Ritiro: 15:30 di oggi Primo ritiro dalle: 15:30 di oggi

Servizio Clienti Bennet

Domande più frequenti

In occasione dell’ANNIVERSARIO BENNET, ti dedichiamo l’esclusiva collezione Lagostina, per rendere speciale ogni tuo giorno in cucina. Dal 23 ottobre al 14 gennaio 2026, fai la spesa con la Carta Bennet Club e raccogli i bollini per collezionare le pentole, le padelle e gli accessori Lagostina.

I prodotti della Collezione Lagostina appartengono alla Linea Talento e sono in acciaio INOX 18/10, esterno lucido interno effetto satinato. Il fondo Lagotherm® a 3 strati, favorisce una perfetta diffusione del calore ed è adatto a tutti i piani di cottura compresa l’induzione. 

Linea TALENTO con rivestimento InoCERAM interno ed esterno in ceramica antiaderente è resistente agli utensili metallici. Corpo in 100% alluminio riciclato.

Fondo Full Induction adatto a tutti i piani di cottura, che consente una diffusione del calore veloce ed uniforme. Per completare la collezione puoi trovare mestolo, servispaghetti e paletta della Linea INGENIO SMART in silicone e materiale plastico, con inserti in acciaio e un pratico anello antiscivolo.

In più puoi acquistare i coperchi coordinati della Linea Talento in vetro trasparente con maniglia in acciaio e foro di sfiato.

Facendo la spesa con la tua Carta Bennet Club dal 23 ottobre 2025 al 14 gennaio 2026 ogni € 15,00 e multipli di spesa in un unico scontrino (al netto di abbuoni e sconti) riceverai un bollino cartaceo da incollare sulla scheda che ritirerai alle casse.

I prodotti sponsor ti faranno guadagnare bollini in più.

Riceverai un bollino aggiuntivo acquistando, sempre con la tua Carta Bennet Club, almeno € 10,00 e multipli in un unico scontrino (al netto di abbuoni e sconti) di prodotti sponsor segnalati sugli scaffali e sul sito bennet.com.

A titolo esemplificativo:

· € 16,00 di spesa non comprensiva di € 10,00 di prodotti sponsor = n. 1 bollino.
· € 16,00 di spesa comprensiva di almeno € 10,00 di prodotti sponsor = n. 2 bollini;
· € 12,00 di spesa comprensiva di almeno € 10,00 di prodotti sponsor=  n.1 bollino.

Puoi chiedere la scheda direttamente in cassa, al banco accoglienza clienti del punto vendita, alla consegna della spesa drive o al corriere di bennet a casa.

Facendo la spesa online con drive o bennet a casa riceverai i bollini.
Gli addetti drive ti consegneranno i bollini al momento del ritiro della tua spesa.
Con bennet a casa il corriere ti consegnerà i bollini insieme alla tua spesa.
Per Bennet Drive, indipendentemente dal momento dell’inserimento dell’ordine su  bennet.com, riceverai bollini esclusivamente se ritirerai la spesa entro le ore 20.30 del 14 gennaio 2026.
Per Bennet a Casa, indipendentemente dal momento dell’inserimento dell’ordine su bennet.com, riceverai bollini, esclusivamente se la spesa verrà consegnata entro le ore 22.00 del 14 gennaio 2026.
Se inserirai l’ordine nell’ultimo giorno di validità della Collezione (14 gennaio 2026), ma ritirerai o riceverai a casa la spesa nei giorni successivi, non riceverai bollini. 

Puoi trovare i premi della Collezione Lagostina direttamente in punto vendita nell’espositore dedicato. Porta il premio scelto alla cassa servita consegnando alla cassiera la scheda completa aggiungendo un piccolo contributo o i tuoi punti Bennet Club.

Termine ultimo consegna schede e richiesta premi: 31/01/2026.

Sono esclusi dall’attribuzione dei bollini e pertanto non faranno cumulo per il raggiungimento della soglia di accesso dell’iniziativa, gli acquisti relativi a: quotidiani, periodici, libri e testi scolastici, prodotti farmaceutici, alimenti per lattanti, spese di istruttoria, pratiche di finanziamento, servizi di consegna a domicilio, Carte Regalo Bennet, carte di pagamento, pagamenti di bollettini postali, contributi in denaro per ottenere i premi delle operazioni a premi, i servizi e le ulteriori categorie escluse per legge.
Il Regolamento dell’operazione a premi  Bennet- Colleziona la Linea Talento Lagostina  è conservato presso Bennet S.p.A. – Sede Amministrativa Via Enzo Ratti, 2 Montano Lucino, una copia sarà visionabile anche nella sezione del sito bennet.com dedicata all’iniziativa e richiedibile all’indirizzo marketing@bennet.com

Possono partecipare all’iniziativa tutti i titolari di Carta Bennet Club. 

Sono esclusi dalla partecipazione i minorenni, le persone giuridiche (società, enti, associazioni, etc.) e coloro che utilizzano la Carta Bennet Club per un’attività imprenditoriale, professionale o estranea ad un utilizzo familiare e, comunque, in maniera difforme da quanto specificato nel regolamento della Carta Bennet Club attualmente in vigore e reperibile sul sito bennet.com.

Per gli articoli oggetto dell’iniziativa Bennet – Collezione Lagostina che presentassero dei difetti ad integrazione della garanzia legale (di 24 mesi prevista dal D.L.206/2005) è valida le garanzia ufficiale del produttore.
In caso di esaurimento scorte da parte dell’azienda produttrice, Bennet si riserva di fornire in sostituzione prodotti aventi caratteristiche analoghe o superiori.
Più punti hai, più sconti ottieni! Con +PUNTI+ SCONTI puoi trasformare i tuoi punti Bennet Club in buoni sconto per la tua spesa successiva. Richiedi i buoni sconto alla cassa del tuo punto vendita, oppure sul sito o sull'app Bennet Spesa on line. Riceverai subito i buoni che potrai spendere per i tuoi acquisti futuri. Puoi convertire i tuoi punti in 3 tipi di coupon!

400 punti = buono sconto da 3€ su una spesa minima di 30€
800 punti = buono sconto da 7€ su una spesa minima di 35€
1.600 punti = buono sconto da 18€ su una spesa minima di 50€

Ti ricordiamo che per usufruire del buono dovrai utilizzare la tua carta Bennet Club.

Il buono non è cumulabile con altri buoni sul totale spesa (sia della stessa promozione che di altre promozioni) ma cumulabile con buoni di reparto e di prodotti, non dà diritto a resto ed è utilizzabile in un'unica soluzione. Potrai utilizzare i tuoi buoni fino al 30 settembre 2025.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Utilizzando l’app Bennet Spesa on line puoi richiedere il tuo buono sconto direttamente on line. Il buono viene subito generato e puoi trovarlo immediatamente nella sezione “I Tuoi Coupon”. Stampalo oppure salvalo sul tuo smartphone e presentalo alla cassa dell’ipermercato o del drive in occasione della tua prossima spesa.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Recandoti al drive potrai chiedere la conversione dei punti Bennet Club in buoni sconto direttamente al personale presente.

Se chiederai la conversione prima dell’emissione dello scontrino della tua spesa drive, potrai utilizzare immediatamente il buono spesa richiesto.

​​​​​​​ Se chiederai la conversione dopo il pagamento della tua spesa drive, potrai conservare il buono e utilizzarlo in occasione di una delle spese successive (al drive oppure in punto vendita presentando la tua carta Bennet Club).
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

In base alla disponibilità del tuo saldo punti puoi effettuare più scarichi nello stesso scontrino, richiedendo uno o più buoni della stessa fascia o di fasce differenti.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Puoi scaricare l’app Bennet spesa on line :
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Se sei titolare di Carta Bennet Club puoi procedere alla registrazione sull’App Bennet Spesa online inserendo il tuo numero di Carta Bennet Club. Se ancora non possiedi la Carta Bennet Club ti verrà attribuita in fase di registrazione.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Per utilizzare al meglio l’App Bennet Spesa online, segui le istruzioni del tutorial sull’app stessa, nel menù in alto a sinistra. Il servizio clienti è comunque sempre a tua disposizione.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Hai dimenticato la tua password? Vai su www.bennet.com e clicca su Accedi. Inserisci l’indirizzo mail col quale ti sei registrato e poi clicca su “password dimenticata?”. Oppure vai sull’app Bennet Spesa on line e clicca su accedi, “password dimenticata?”.

Ti verrà richiesto di confermare il tuo indirizzo mail e premendo sul tasto INVIA potrai ricevere una mail contenente un link. Cliccando su quel link avrai la possibilità di scegliere una nuova password per il tuo account Bennet.
​​​​​​​ Hai dimenticato il tuo USER? Scrivi QUI al nostro servizio clienti specificando il codice a barre della tua tessera Bennet Club ed il tuo nominativo.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Nella sezione SpesaFast troverai la tua lista della spesa preferita, il riepilogo degli ultimi ordini fatti ed i coupon da attivare ed utilizzare direttamente in cassa. Inoltre, avrai subito a disposizione la tua Carta Bennet Club per la tua spesa e per il ritiro della tua spesa drive.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Attivando la geolocalizzazione l’App Bennet Spesa on line ti mostrerà quale punto vendita Bennet o bennetdrive è più vicino a te. Nella sezione impostazioni dell’app potrai gestire, in qualsiasi momento, le tue preferenze sulla geolocalizzazione.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Sull’App Bennet Spesa online troverai le condizioni di vendita bennetdrive nel menù in alto a sinistra sotto la voce “Impostazioni”.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Nella sezione SpesaFast sono a disposizione i tuoi coupon, da attivare e mostrare direttamente alle casse dal tuo smartphone. I tuoi buoni sono personali, non cedibili e non frazionabili; non sono convertibili in denaro contante.
​​​​​​​ I coupon sono disponibili sia nella sezione spesa fast che all’interno della proprio area personale.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Per registrarti al sito Bennet clicca QUI: ricordati di avere con te il tuo codice fiscale.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

La spesa rimane a tua disposizione presso bennetdrive per due ore dal termine della tua fascia di ritiro.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

I premi sono esposti in ogni punto vendita sugli scaffali dedicati a Bennet Club.
​​​​​​​
​​​​​​​PREMI SU PRENOTAZIONE: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino. Appena il premio sarà disponibile in punto vendita, riceverai un sms o una email.
PREMI CON CONSEGNA A DOMICILIO: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino unitamente all'indirizzo a cui desideri ricevere il premio. La consegna avverrà nel più breve tempo possibile, entro 8 settimane dalla richiesta.

PREMI CON RITIRO CODICE: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino. Riceverai per email il codice con le istruzioni per utilizzarlo.
​​​​​​​
PREMI CON RITIRO TAGLIANDO: effettua lo scarico dei punti in cassa e richiedi al Banco Accoglienza Clienti il tagliando da presentare alla struttura.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Entro e non oltre 8 giorni dall'acquisto porta il prodotto al punto vendita unitamente allo scontrino. L'opzione Soddisfatti o Rimborsati permette ai clienti nei primi 8 giorni dalla vendita di recedere dall'acquisto a condizione che il prodotto sia rivendibile. 

Di seguito quanto prevede l'opzione Soddisfatti o Rimborsati:
Opzione offerta: diritto recesso
Durata: 8 giorni
Condizioni:  
  • scontrino emesso negli 8 giorni
  • bene "vendibile" (prodotto e confezione integri)

Merci escluse:  
  • ​​​beni deperibili (alimentari, piante…)
  • articoli duplicabili (cd, libri,…non confezionati)
  • abbigliamento intimo
  • costumi
  • abbigliamento confezionato (se confezione non integra)
  • materassi
  • articoli elettrici con aspetti igienico-sanitari
  • prodotti con una memoria propria (telefoni cellulari, smartphone, tablet, macchine fotografiche digitali, computer, TV etc.)

Consulta “Soddisfatti o Rimborsati”, il diritto di recesso presso Bennet S.p.A.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Hai smarrito uno scontrino o vuoi verificare le tue spese? Accedi alla tua Area Personale nella sezione Ricerca il tuo scontrino e seleziona la data dalla quale iniziare la ricerca.  La ricerca può essere fatta solo per gli scontrini degli ultimi due anni. Ricorda: avere lo scontrino è fondamentale per avvalersi della garanzia d'acquisto o del Diritto di Recesso.
Questa risposta ti è stata utile?

Grazie per aver consultato il nostro Servizio Clienti. Siamo felici di esserti stati d'aiuto!

Non hai trovato la risposta che cercavi?

Compila questo form

 per contattarci

Guide

Non hai trovato la risposta che cercavi? 

Scopri i canali per contattarci. 

contact-background contact-background
loader-gif