Servizio Clienti Bennet

La Collezione Linea Diana Bugatti è la nuova iniziativa Bennet che permette ai titolari di Carta Bennet Club di raccogliere bollini cartacei e richiedere coltelli e accessori per la cucina della linea Diana Bugatti.

La raccolta bollini è attiva dal 22 ottobre 2026 al 13 gennaio 2027.

Possono partecipare tutti i clienti titolari di Carta Bennet Club che raccolgono i bollini e completano l'apposita scheda raccogli-bollini.

Presentando la Carta Bennet Club, riceverai 1 bollino ogni 15€ di spesa effettuata con un unico scontrino, al netto di buoni e sconti utilizzati.

Sì. Acquistando i prodotti acceleratori segnalati nei punti vendita riceverai bollini extra. I bollini aggiuntivi vengono assegnati ogni 10€ di prodotti acceleratori acquistati sullo stesso scontrino, al netto di buoni e sconti.

I bollini vengono distribuiti per gli acquisti effettuati:

- alle casse con cassiera;

- alle casse veloci;

- con Bennet Drive;

- con Bennet a Casa.

I bollini devono essere incollati sull'apposita scheda raccogli-bollini. Ogni scheda completa consente di richiedere un solo premio. Per ottenere più premi è necessario completare più schede.

La collezione comprende:

- Forbici Multiuso ritirabile - ritirabile con 10 bollini + 300 punti oppure con 10 bollini + €2,50

- Coltello Spelucchino lama 9cm - ritirabile con 12 bollini + 400 punti oppure con 12 bollini + €3,50

- Coltello Multiuoso lama 12,5cm - ritirabile con 12 bollini + 450 punti oppure con 12 bollini + €4,00

- Coltello Pane lama 20cm - ritirabile con 15 bollini + 550 punti oppure con 15 bollini + €5,00

- Coltello Santoku lama 18cm - ritirabile con 20 bollini + 650 punti oppure con 20 bollini + €6,00

- Coltello Chef lama 20cm - ritirabile con 20 bollini + 650 punti oppure con 20 bollini + €6,00

- Set 2 Coltelli Bistecca lama 13cm - ritirabile con 15 bollini + 650 punti oppure con 15 bollini + €6,00

- Set Macina Sale e Pepe - ritirabile con 20 bollini + 750 punti oppure con 20 bollini + €7,00

- Tagliere 40x30cm - ritirabile con 22 bollini + 850 punti oppure con 22 bollini + €8,00

- Ceppo Magnetico - ritirabile con 25 bollini + 1.350 punti oppure con 25 bollini + €13,50

Sì. Durante l'iniziativa sarà possibile acquistare a prezzo speciale:

- Grattugia con Base Bugatti a €12,90

- Forbici Arrosto Bugatti a €7,90

Per richiedere un premio è necessario:

- completare la scheda con il numero di bollini richiesto;

- scegliere il premio desiderato;

- consegnare la scheda completa alla cassa con cassiera;

- utilizzare i punti Bennet Club richiesti oppure versare il contributo previsto per il premio scelto.

I premi possono essere richiesti e ritirati esclusivamente presso le casse con cassiera in tutti gli ipermercati Bennet. È sufficiente prelevare il premio dall'espositore dedicato e consegnare la scheda completa alla cassiera.

Le schede complete e le richieste premio devono essere presentate entro il 10 febbraio 2027.

Dopo il termine dell'iniziativa non sarà più possibile consegnare le schede raccolta bollini né richiedere i premi della Collezione Linea Diana Bugatti.

Per gli articoli della Collezione Linea Diana Bugatti che presentassero difetti è valida la garanzia legale di conformità di 24 mesi, oltre all'eventuale garanzia ufficiale del produttore.

In caso di esaurimento delle scorte da parte del produttore, Bennet si riserva la possibilità di sostituire il premio con un prodotto avente caratteristiche analoghe o superiori.

La Collezione Thun è disponibile dall'8 ottobre al 31 dicembre 2026 negli ipermercati Bennet per i titolari di Carta Bennet Club.

È sufficiente raccogliere i punti Bennet Club e scegliere il premio desiderato entro il 31 dicembre 2026.

La collezione comprende articoli tessili del brand Thun, realizzati in Italia con cotone percalle:

• Federa singola 50x80 cm
• Set 2 federe
• Lenzuolo sopra matrimoniale
• Sacco copripiumino singolo
• Plaid imbottito
• Trapunta matrimoniale

Preleva il prodotto Thun dall’espositore dedicato in punto vendita e portalo in cassa.

Puoi ritirarlo con solo punti oppure con la formula punti + contributo:

• FEDERA SINGOLA CM50X80 THUN ritirabile con 250 punti + 3,50 € oppure Gratis con 575 punti
• SET 2 FEDERE THUN ritirabile con 500 punti + 7,00 € oppure Gratis con 1.150 punti
• LENZUOLO SOPRA MATRIMONIALE THUN ritirabile con 1.250 punti + 16,00 € oppure Gratis con 2.800 punti
• SACCO COPRIPIUMINO SINGOLO THUN ritirabile con 1.400 punti + 19,00 € oppure Gratis con 3.150 punti
• PLAID IMBOTTITO THUN ritirabile con 1.500 punti + 20,00 € oppure Gratis con 3.400 punti
• TRAPUNTA MATRIMONIALE THUN ritirabile solo con la formula 3.600 punti + 49,00 €

Sì, gli articoli della collezione sono realizzati in Italia con cotone percalle.

La richiesta deve essere effettuata entro il 31 dicembre 2026, termine dell'iniziativa.

In caso di esaurimento scorte da parte dell’azienda produttrice, Bennet si riserva di fornire in sostituzione prodotti aventi caratteristiche analoghe o superiori.

I premi sono ritirabili presso tutti i punti vendita Bennet.

Per gli articoli oggetto dell’iniziativa Bennet – COLLEZIONE THUN che presentassero dei difetti ad integrazione della garanzia legale (di 24 mesi prevista dal D.L.206/2005) è valida la garanzia ufficiale del produttore.

Più punti hai, più sconti ottieni! Con +PUNTI+ SCONTI puoi trasformare i tuoi punti Bennet Club in buoni sconto per la tua spesa successiva. Richiedi i buoni sconto alla cassa del tuo punto vendita, oppure sul sito o sull'app Bennet Spesa on line. Riceverai subito i buoni che potrai spendere per i tuoi acquisti futuri. Puoi convertire i tuoi punti in 3 tipi di coupon!

400 punti = buono sconto da 3€ su una spesa minima di 30€
800 punti = buono sconto da 7€ su una spesa minima di 35€
1.600 punti = buono sconto da 18€ su una spesa minima di 50€

Ti ricordiamo che per usufruire del buono dovrai utilizzare la tua carta Bennet Club.

Il buono non è cumulabile con altri buoni sul totale spesa (sia della stessa promozione che di altre promozioni) ma cumulabile con buoni di reparto e di prodotti, non dà diritto a resto ed è utilizzabile in un'unica soluzione. Potrai utilizzare i tuoi buoni fino al 30 settembre 2025.

Utilizzando l’app Bennet Spesa on line puoi richiedere il tuo buono sconto direttamente on line. Il buono viene subito generato e puoi trovarlo immediatamente nella sezione “I Tuoi Coupon”. Stampalo oppure salvalo sul tuo smartphone e presentalo alla cassa dell’ipermercato o del drive in occasione della tua prossima spesa.

Recandoti al drive potrai chiedere la conversione dei punti Bennet Club in buoni sconto direttamente al personale presente.

Se chiederai la conversione prima dell’emissione dello scontrino della tua spesa drive, potrai utilizzare immediatamente il buono spesa richiesto.

​​​​​​​ Se chiederai la conversione dopo il pagamento della tua spesa drive, potrai conservare il buono e utilizzarlo in occasione di una delle spese successive (al drive oppure in punto vendita presentando la tua carta Bennet Club).

In base alla disponibilità del tuo saldo punti puoi effettuare più scarichi nello stesso scontrino, richiedendo uno o più buoni della stessa fascia o di fasce differenti.

Puoi scaricare l’app Bennet spesa on line :

• qui per iOS
• qui per Android

Se sei titolare di Carta Bennet Club puoi procedere alla registrazione sull’App Bennet Spesa online inserendo il tuo numero di Carta Bennet Club. Se ancora non possiedi la Carta Bennet Club ti verrà attribuita in fase di registrazione.

Per utilizzare al meglio l’App Bennet Spesa online, segui le istruzioni del tutorial sull’app stessa, nel menù in alto a sinistra. Il servizio clienti è comunque sempre a tua disposizione.

Hai dimenticato la tua password? Vai su www.bennet.com e clicca su Accedi. Inserisci l’indirizzo mail col quale ti sei registrato e poi clicca su “password dimenticata?”. Oppure vai sull’app Bennet Spesa on line e clicca su accedi, “password dimenticata?”.

Ti verrà richiesto di confermare il tuo indirizzo mail e premendo sul tasto INVIA potrai ricevere una mail contenente un link. Cliccando su quel link avrai la possibilità di scegliere una nuova password per il tuo account Bennet.
​​​​​​​ Hai dimenticato il tuo USER? Scrivi QUI al nostro servizio clienti specificando il codice a barre della tua tessera Bennet Club ed il tuo nominativo.

Nella sezione SpesaFast troverai la tua lista della spesa preferita, il riepilogo degli ultimi ordini fatti ed i coupon da attivare ed utilizzare direttamente in cassa. Inoltre, avrai subito a disposizione la tua Carta Bennet Club per la tua spesa e per il ritiro della tua spesa drive.

Attivando la geolocalizzazione l’App Bennet Spesa on line ti mostrerà quale punto vendita Bennet o bennetdrive è più vicino a te. Nella sezione impostazioni dell’app potrai gestire, in qualsiasi momento, le tue preferenze sulla geolocalizzazione.

Sull’App Bennet Spesa online troverai le condizioni di vendita bennetdrive nel menù in alto a sinistra sotto la voce “Impostazioni”.

Nella sezione SpesaFast sono a disposizione i tuoi coupon, da attivare e mostrare direttamente alle casse dal tuo smartphone. I tuoi buoni sono personali, non cedibili e non frazionabili; non sono convertibili in denaro contante.
​​​​​​​ I coupon sono disponibili sia nella sezione spesa fast che all’interno della proprio area personale.

Per registrarti al sito Bennet clicca QUI: ricordati di avere con te il tuo codice fiscale.

La spesa rimane a tua disposizione presso bennetdrive per due ore dal termine della tua fascia di ritiro.

I premi sono esposti in ogni punto vendita sugli scaffali dedicati a Bennet Club.
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​​​​​​​PREMI SU PRENOTAZIONE: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino. Appena il premio sarà disponibile in punto vendita, riceverai un sms o una email.
PREMI CON CONSEGNA A DOMICILIO: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino unitamente all'indirizzo a cui desideri ricevere il premio. La consegna avverrà nel più breve tempo possibile, entro 8 settimane dalla richiesta.

PREMI CON RITIRO CODICE: effettua lo scarico dei punti in cassa e inserisci online i dati del relativo scontrino. Riceverai per email il codice con le istruzioni per utilizzarlo.
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PREMI CON RITIRO TAGLIANDO: effettua lo scarico dei punti in cassa e richiedi al Banco Accoglienza Clienti il tagliando da presentare alla struttura.

Entro e non oltre 8 giorni dall'acquisto porta il prodotto al punto vendita unitamente allo scontrino. L'opzione Soddisfatti o Rimborsati permette ai clienti nei primi 8 giorni dalla vendita di recedere dall'acquisto a condizione che il prodotto sia rivendibile. 

Di seguito quanto prevede l'opzione Soddisfatti o Rimborsati:
Opzione offerta: diritto recesso
Durata: 8 giorni
Condizioni:  

• scontrino emesso negli 8 giorni
• bene "vendibile" (prodotto e confezione integri)

Merci escluse:  

• ​​​beni deperibili (alimentari, piante…)
• articoli duplicabili (cd, libri,…non confezionati)
• abbigliamento intimo
• costumi
• abbigliamento confezionato (se confezione non integra)
• materassi
• articoli elettrici con aspetti igienico-sanitari
• prodotti con una memoria propria (telefoni cellulari, smartphone, tablet, macchine fotografiche digitali, computer, TV etc.)

Consulta “Soddisfatti o Rimborsati”, il diritto di recesso presso Bennet S.p.A.

Hai smarrito uno scontrino o vuoi verificare le tue spese? Accedi alla tua Area Personale nella sezione Ricerca il tuo scontrino e seleziona la data dalla quale iniziare la ricerca.  La ricerca può essere fatta solo per gli scontrini degli ultimi due anni. Ricorda: avere lo scontrino è fondamentale per avvalersi della garanzia d'acquisto o del Diritto di Recesso.